Четиризвездния СПА хотел Орфей е с отлична локация. Намира се на около 200 метра от лифта Ски център 1 и на 300 метра от центъра на курорта Пампорово. Построен на маястото на стария хотел Орфей, новият е с модерна визия, притежаващ всички удобства, необходими за вашата ваканция. Курортен комплекс Пампорово е най-слънчевият ски курорт в България. За скиорите, той предлага писти с различни нива на трудност – както за начинаещи, така и за напреднали. Осигурени са 120 оръдия за изкуствен сняг, които поддържат пистите в отлично състояние. За най-запалените скиори има писта за нощно каране. В хотелът се предлагат следните удобства: Игрална зала Олимпия за възрастни, игрална зала за деца и възрастни, професионални анимации за деца и възрастни, детски кът, фризьорски салон, 3 конферентни зали, обменно бюро, ски училище със ски гардероб, ски гардероб за съхранение на собствено оборудване, трансфери до ски център Малина, сейф на рецепция, външен паркинг и подземен гараж, Wi-Fi в целия хотел.
Спа хотел Орфей разполага с леглова база от 600 места. На разположение са 260 комфортно обзаведени помещения – 100 двойни стаи, 80 апартамента и 80 фамилни стаи. Всички стаи са уютно и модерно обзаведени, телевизор с кабелна телевизия, телефон, интернет, мини бар, баня с вана и сешоар.
Хотелът разполага със следните заведения: два ресторанта с общ капацитет 500 места – Основен ресторант и Тематичен ресторант, нощен скай бар, лоби бар и витамин бар.
Основния ресторант е класически и се състои от две зали. Разполага с 250 места, а в него може да се насладите на разнообразие от храни и напитки. Закуската и вечерята се провеждат на блок маса, където се предлага и шоу кукинг.
Тематичен ресторант Орфей е с 250 места в модерен стил – кухня с шоу кукинг, камина за чеверме, пещ за пърленки и пици, барбекю за скара: а ла – карт меню. Може да се насладите на тематичните вечери на блок маса.
Скай бар – модерно обзаведения скай бар се намира на седмия етаж и разполага със 70 места. Потапяйки се в прекрасната атмосфера, може да се насладите на невероятната панорама към пистите и връх Снежанка.
Лоби бар – разположен в слънчевото и просторно фоайе на хотела, разполага с 60 места и предлага богат избор от алкохолни и безалкохолни напитки.
Витамин бара се намира в Спа центъра и е в близост до басейна и релакс зоната.
Анимация – За да бъде престоят ви в хотела незабравим и пълен с емоции, за да са усмихнати и щастливи вашите деца през целия ден, за вас ще се погрижат младите, весели и добре обучени аниматори. Разнообразната детска програма е съобразена с предпочитанията на най-малките гости. Тя включва богат избор от игри и забавления, детска дискотека и киновечер за малчуганите.
Спортната програма за възрастни е съчетание между леснодостъпни и ненатрапчиви игри, които ще задоволят претенциите на всички. Включени са още: пешеходни турове – еко пътеки, Орфееви скали, екскурзии, екстремни спортове – АТВ, скално катерене, алпийски тролей, планинско колоездене, спелеология, конна езда, лов и риболов.
Игрален клуб – Спа хотел Орфей разполага с нова и модерна игрална зала с хазартни игри. Може да се насладите на приятната обстановка и да изживеете приятни емоции в новия атракцион.
Хотелът е предпочитано място за организиране на бизнес срещи, конференции, семинари, тиймбилдинг, обучения и тренинг, фирмени партита и други събития и поводи. Хотелския комплекс разполага с три професионално оборудвани зали.
Конферентна зала „Олимпия“ – до 300 места.
Конферентна зала „Евредика“ – до 120 места.
Конферентна зала „Арфа“ – до 25 места.
Всяка от тях е оборудвана с HD мултимедии, флипчарт и озвучаване. В зависимост от събитията хотелът може предложи допълнителни услуги: мултимедия, кафе-паузи, тържествени обяди и вечери, коктейли, анимационна програма, програма за тиймбилдинг, DJ партита и други.
На разположение на гостите е Спа центъра, който включва отопляем вътрешен басейн с детска секция, джакузи, две финландски сауни и инфраред сауна, парна баня. Срещу допълнително заплащане посетителите могат да се възползват от Турска баня – Хамам, разли1ни видове масажи, козметичен самон и фитнес.
Спа центъра разполага с шест масажни кабинета, условия за мокър масаж – душ виши, хидро вана, също така и възможност за масаж за двама.
След изморителен ден, може да се насладите на релакс зоната, за малко отпускане и тонизиране.
В Спа центъра се намира руски ВИП кът с джакузи, сауна, шок ведро, подходящ за компании.
